Verantwortungsvolles Spielen bei VivaSpin

Unsere Philosophie zum verantwortungsvollen Spielen

Als Betreiber mit Lizenzen der Anjouan-Behörde (ALSI-142311005-FI2) und des Curaçao Gaming Board (OGL/2024/1788/1030) verpflichten wir uns bei VivaSpin Casino zu höchsten Standards im Bereich des Spielerschutzes. Wir bieten unseren Nutzern nicht nur ein vielfältiges Angebot an Spielen, sondern übernehmen auch Verantwortung dafür, dass unsere Plattform ein sicherer Ort für alle bleibt. Unser Ziel ist es, dass jeder Spieler die Kontrolle über seine Aktivitäten behält und Glücksspiel als das versteht, was es sein soll: eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung.

Wir bei Viva Spin setzen uns dafür ein, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und unseren Spielern praktische Lösungen anzubieten. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, unsere Präventionsmaßnahmen zu verbessern und an internationale Standards anzupassen.

Unsere Tools zur Selbstkontrolle

Wir bei VivaSpin stellen dir verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst. Diese Tools findest du direkt in deinem Konto und kannst sie jederzeit anpassen.

• Einzahlungslimits: Lege fest, wie viel du täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen möchtest. Unsere VivaSpin-Plattform passt diese Grenzen automatisch an dein Konto an.
• Verlustlimits: Bestimme eine maximale Verlustsumme über einen definierten Zeitraum, damit du stets die Kontrolle über dein Budget behältst.
• Einsatzlimits: Setze eine Obergrenze für einzelne Wetten oder Spielrunden, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
• Zeitlimits: Bei Viva Spin kannst du festlegen, wie lange du pro Sitzung oder pro Tag spielen möchtest. Wir senden dir eine Erinnerung, sobald das Limit erreicht ist.
• Bedenkzeit (Cooling-off): Wenn du eine kurze Pause brauchst, kannst du dein Konto für 24 Stunden bis zu 6 Wochen vorübergehend sperren lassen.
• Selbstausschluss: Für längere Auszeiten bieten wir eine Selbstausschluss-Option von 6 Monaten bis zu 5 Jahren an. Während dieser Zeit ist der Zugang zu deinem VivaSpin-Konto vollständig gesperrt.

Wie du diese Funktionen aktivierst

Die Einrichtung dieser Schutzmaßnahmen ist bei uns denkbar einfach gestaltet. Wir möchten, dass jeder Spieler ohne Hürden Zugang zu diesen Werkzeugen hat.

1. Melde dich mit deinem VivaSpin login an
2. Gehe zum Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ in deinen Kontoeinstellungen
3. Wähle die gewünschte Schutzmaßnahme aus (Limit, Pause oder Ausschluss)
4. Bestätige deine Auswahl und den gewünschten Zeitraum
5. Erhalte eine Bestätigung per E-Mail über die aktivierte Maßnahme

Bitte beachte, dass eine Reduzierung von Limits sofort wirksam wird, während eine Erhöhung erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden greift. Diese Regelung dient dazu, überstürzte Entscheidungen zu vermeiden.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Wir bei VivaSpin Casino möchten unseren Spielern helfen, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Wenn du eines oder mehrere der folgenden Verhaltensmuster bei dir selbst oder einer nahestehenden Person beobachtest, empfehlen wir dringend, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen:

• Du spielst mit höheren Einsätzen, als du dir eigentlich leisten kannst
• Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden
• Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
• Glücksspiel beeinträchtigt deine Arbeit, dein Studium oder deine Beziehungen
• Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst
• Du leihst dir Geld, um weiterspielen zu können
• Du vernachlässigst andere wichtige Lebensbereiche wegen des Spielens

Solltest du eines dieser Anzeichen bei dir feststellen, zögere nicht, unser Support-Team zu kontaktieren oder dich an eine der unten aufgeführten Organisationen zu wenden.

Schutz von Minderjährigen

Wir bei Viva Spin nehmen den Jugendschutz äußerst ernst. Unsere Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Die Registrierung erfordert eine vollständige Altersverifikation, und wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, um das Alter unserer Nutzer zu bestätigen.

Um Minderjährige zusätzlich vor unbeabsichtigtem Zugriff auf Glücksspielseiten zu schützen, empfehlen wir Eltern und Erziehungsberechtigten die Installation von Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten. Anbieter wie Net Nanny oder Cyber Patrol bieten entsprechende Lösungen an, mit denen der Zugriff auf Glücksspielseiten eingeschränkt werden kann.

Unterstützende Organisationen

Neben den Werkzeugen, die wir bei VivaSpin direkt anbieten, gibt es zahlreiche unabhängige Organisationen, die Betroffenen und ihren Angehörigen kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten:

Wir bei VivaSpin verweisen ausdrücklich auf diese Organisationen, da sie über spezialisiertes Fachwissen verfügen, das über unsere internen Möglichkeiten hinausgeht. Die Kontaktaufnahme ist in der Regel kostenlos und anonym möglich.

Selbstausschluss über nationale Register

Zusätzlich zu unseren eigenen Selbstausschluss-Optionen empfehlen wir dir, dich – falls in deinem Land verfügbar – bei nationalen Selbstsperr-Systemen zu registrieren. Diese Register verhindern den Zugang zu mehreren Glücksspielanbietern gleichzeitig und bieten somit einen umfassenderen Schutz als eine Sperre bei nur einer einzelnen Plattform wie unserer.

Verantwortungsvolle Werbung

Bei VivaSpin Casino gestalten wir unsere Marketingmaßnahmen verantwortungsbewusst. Wir richten unsere Werbung ausschließlich an volljährige Personen und vermeiden Botschaften, die Glücksspiel als Lösung für finanzielle Probleme darstellen oder unrealistische Gewinnversprechen suggerieren. Unsere Bonusangebote, einschließlich des Willkommenspakets, sind stets mit klaren Bedingungen versehen, damit du genau weißt, worauf du dich einlässt. Weitere Details zu unseren aktuellen Angeboten findest du in unserer VivaSpin bonus Übersicht.