VivaSpin Casino Datenschutzerklärung

Bei VivaSpin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber der Plattform VivaSpin Casino personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter vivaspin.com nutzen. Unser Angebot wird von Igloo Ventures SRL betrieben und unterliegt den Lizenzen der Anjouan-Behörde (ALSI-142311005-FI2) sowie des Curaçao Gaming Board (OGL/2024/1788/1030). Mit der Registrierung bei Viva Spin erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei VivaSpin Casino eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und rechtskonformes Spielerlebnis zu bieten.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Identitätsnachweise und Verifizierungsdokumente im Rahmen unserer KYC-Prüfung (Know Your Customer)
• Wir erheben Zahlungsinformationen bei Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie BTC, USDT oder ADA
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne und Transaktionshistorie
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen und Standortdaten
• Wir erfassen Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundensupport per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto bei Viva Spin zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, gesetzliche Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention zu erfüllen und Ihnen personalisierte Angebote wie unseren Willkommensbonus oder tägliche Cashback-Aktionen bereitzustellen. Zusätzlich nutzen wir Ihre Informationen, um Betrug zu verhindern, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis bei VivaSpin zu optimieren. Cookies helfen uns dabei, Ihre Spracheinstellungen zu speichern, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Plattform vorzunehmen. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, wobei dies die Funktionalität einzelner Bereiche einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie Pragmatic Play, Evoplay oder Hacksaw Gaming zusammen, um Spielverläufe technisch zu verarbeiten
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies zur Einhaltung unserer Lizenzbedingungen erforderlich ist
• Wir geben Daten an Dienstleister für Betrugsprävention und Identitätsprüfung weiter

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit bei VivaSpin Casino

Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprotokolle ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft, um ein hohes Sicherheitsniveau innerhalb von VivaSpin Casino Online-Diensten zu gewährleisten. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit der elektronischen Datenübertragung garantieren.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Viva Spin Casino haben Sie im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher oder aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen. Nach Kontoschließung können bestimmte Transaktionsdaten aus regulatorischen Gründen weiterhin für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum aufbewahrt werden.

Verifizierung und Geldwäscheprävention

Im Einklang mit unseren Lizenzanforderungen führen wir bei VivaSpin automatisierte sowie manuelle Identitätsprüfungen durch. Diese Verifizierung dient dem Schutz vor Geldwäsche, Betrug und der missbräuchlichen Nutzung unserer Plattform. Wir behalten uns vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, insbesondere wenn eine Auszahlung über eine andere Zahlungsmethode als die ursprüngliche Einzahlung erfolgt.

Eingeschränkte Länder und Personen

Unsere Dienste stehen Personen aus bestimmten Ländern und Gebieten aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht zur Verfügung, darunter unter anderem die USA, Großbritannien, Litauen, Malta, Bulgarien und weitere in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführte Staaten. Politisch exponierte Personen sowie deren nahe Angehörige dürfen kein Konto bei VivaSpin Casino eröffnen. Guthaben, die von einem eingeschränkten Gebiet aus eingezahlt werden, werden endgültig einbehalten.

Internationale Datenübermittlung

Da wir international tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau wie in Ihrem Herkunftsland zu gewährleisten.

Jugendschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und die zugehörigen Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Viva Spin Casino können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir sind rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] erreichbar und beantworten Ihre Anfragen zeitnah.